DESCRIPCION DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO:  Administrador del Sistema Escolar

REPORTA A:  Jefe de Tecnología Educativa

REQUISITOS:

• Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o área afín.
• Experiencia en manejo de plataformas digitales, sistemas administrativos o bases de datos.
• Facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas y disposición para capacitarse en PowerSchool; no se requiere experiencia previa en esta plataforma.
• Manejo de Excel y herramientas de gestión de datos.
• Dominio mínimo del 70% de inglés hablado y escrito, indispensable.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para resolver incidencias y brindar soporte efectivo a los usuarios.
• Habilidades de comunicación y capacidad para explicar procesos técnicos con claridad.
• Manejo discreto y responsable de información confidencial.

FUNCIONES ESENCIALES:

• Administrar y mantener PowerSchool para asegurar que la información escolar sea precisa y confiable.
• Gestionar cuentas de usuario, roles y permisos de acceso conforme a las autorizaciones del colegio.
• Mantener actualizados los expedientes de alumnos, inscripciones, grupos y datos académicos.
• Configurar ciclos escolares, calendarios, periodos de evaluación y horarios en coordinación con las áreas académicas.
• Apoyar los procesos de registro de asistencia, captura de calificaciones y emisión de boletas.
• Generar reportes para atender las necesidades académicas y administrativas.
• Validar la exactitud de los datos y coordinar correcciones con las áreas responsables.
• Brindar orientación técnica y soporte a docentes, coordinadores y personal administrativo.
• Capacitar a los usuarios y elaborar materiales de apoyo y procedimientos.
• Coordinar con IT y el proveedor la resolución de incidencias, las actualizaciones y las integraciones del sistema.
• Apoyar los procesos de cierre e inicio de ciclo escolar.

OTRAS RESPONSABILIDADES:

• Orientar a las familias en el acceso y uso del portal para padres, cuando sea necesario.
• Documentar configuraciones, procedimientos y solicitudes de soporte.
• Colaborar con las áreas académicas y administrativas para mejorar los procesos de trabajo.
• Participar en reuniones de trabajo y actividades de desarrollo profesional relacionadas con el puesto.
• Apoyar las pruebas de cambios en el sistema antes de su implementación.
• Mantener la confidencialidad y cumplir con las políticas del colegio sobre protección de datos y protección de los alumnos.

LO QUE OFRECEMOS

Ofrecemos un paquete de compensación competitivo de acuerdo con la experiencia y las competencias, que incluye fondo de ahorro y vales de despensa, oportunidades de desarrollo profesional, un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, tres semanas de vacacionales pagados, cuatro días extras pagados al año y todas las prestaciones de ley conforme a la legislación laboral mexicana. Estamos comprometidos con impulsar el crecimiento profesional a largo plazo dentro de nuestra institución.